77fb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77fb77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77fb77 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত শব্দ ও পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — 77fb77 ওয়েবসাইট (https://77fb77.lat) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সুবিধা ভোগ করা যায়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ, ফ্রি বেট বা অন্যান্য সুবিধা।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "পরিষেবা" — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, কালার প্রেডিকশন, তিন পাত্তি সহ প্ল্যাটফর্মের সকল গেমিং কার্যক্রম।

২.১ বয়সের শর্ত

77fb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে যে তথ্য প্রদান করতে হবে তা অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই আইপি ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই ব্যাংক তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

77fb77 যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩.১ অর্থ জমার নিয়ম

77fb77 প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।

অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যাবে না।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ জমা দেওয়া হয়েছে, যদি না নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্নভাবে অনুমোদিত হয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথমবার অর্থ জমা দিলে ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ বোনাস ৳৮,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে অবশ্যই বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (১৫x ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র সত্যিকারের বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77fb77 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার যোগ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• VIP প্রোগ্রামের সুবিধাসমূহ পৃথক নিয়মে পরিচালিত হয়।

77fb77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকসহ বিভিন্ন বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়। নিচে প্রতিটি স্তরের বিবরণ দেওয়া হলো:

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। উপরের স্তরে যাওয়ার যোগ্যতা কতটা দ্রুত অর্জিত হবে তা আপনার নিয়মিততা ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। 77fb77 যেকোনো সময়ে VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

নিম্নোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ 77fb77-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মিথ্যা বা ভুল তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস বা প্রমোশন ব্যবস্থার সুযোগ নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুবিধা ইচ্ছাকৃতভাবে নেওয়া।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার অপরাধমূলক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৭.১ ফেয়ার প্লে নীতি

77fb77 সকল ব্যবহারকারীর জন্য সুষম ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করে।

৭.২ বেটিং নিয়ম

77fb77-এ সকল ধরনের বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো বেট অনির্ধারিতভাবে গ্রহণ করা হয়, তাহলে 77fb77 ওই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টসের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট সংক্রান্ত নীতি সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিত দেখুন।

৭.৩ গেম প্রদানকারী

77fb77-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ আন্তর্জাতিক মানের বিভিন্ন গেম প্রদানকারীদের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলী এবং শর্তাবলীও প্রযোজ্য।

77fb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার সকল তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোথাও শেয়ার করা হবে না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রয়োজনীয় তথ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্যে প্রবেশ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট দলের মাধ্যমে করা যাবে।

৯.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময়ে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল বকেয়া ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

৯.২ 77fb77-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 77fb77 কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে অনুরোধ পাওয়া গেলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জনের আবেদন করা হলে।

77fb77 নিম্নোক্ত বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হারানো বেট বা গেমিং সেশন।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) থেকে উদ্ভূত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বাধা।
• গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — সকল বেটিং ও গেমিংয়ে জেতা এবং হারার ঝুঁকি রয়েছে।

77fb77 পরিষেবার উন্নয়ন ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যেকোনো সময়ে অস্থায়ীভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আগে থেকে বিজ্ঞাপন দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে সবক্ষেত্রে তা সম্ভব নাও হতে পারে।

77fb77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়, সেজন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান করে।

ব্যবহারকারীরা নিম্নোক্ত সুবিধাগুলি চাইলে গ্রহণ করতে পারেন:

• জমার সীমা নির্ধারণ (ডেইলি, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
• স্ব-বর্জন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
• শীতলতার সময় (Cooling-off period) — সাময়িক বিরতির সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

77fb77-এর কোনো পরিষেবা নিয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল যত দ্রুত সম্ভব আপনার অভিযোগ সমাধানের চেষ্টা করবে। ইমেইল: [email protected]

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনা ও মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। 77fb77 সবসময় ব্যবহারকারীদের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণে বিশ্বাসী।

১২.৩ শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে বা ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে সর্বদা 77fb77-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় শর্তাবলীর কোনো পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

77fb77 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী পড়েছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী শেষ আপডেট করা হয়েছে জানুয়ারি ২০২৬ সালে। এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।